【折價券代碼】豐田主管的口頭禪:豐田幹部都這麼說、也都這麼做的工作準則~必看好書





 





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★《商業周刊》1392期商周書摘推薦
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◎「製造速度不能比銷售速度快。」
◎「工作交接要像田徑接力,不是游泳接力。」
◎「有6成把握就去做!」
◎「站在這裡看30分鐘!」
◎「你知道公司的基準數字是什麼嗎?」


日本豐田汽車,蟬聯多年世界銷量第一至今。
為什麼能這麼強?理由居然是內部流傳超過 20年的口頭禪。
這些話,豐田人天天在做、天天要講。

本書作者為OJT Solutions股份有限公司,
裡面的顧問大都是在豐田汽車工作長達40年以上資深幹部,
由他們歸納出豐田主管的「口頭禪」, 一窺豐田式的管理學。

◎想躋身領導,你要有這些口頭禪

流行.「不要天天忙救火,你有自己的事要做!」
主管的工作,不是漫無計畫的瞎忙,而是建立一套不會出錯的制度。
如果當主管還天天忙到加班,一定是做事方法出了錯。
你得問自己兩個問題,找出讓自己工作變輕鬆的方法。

.「你去過現場了嗎?」
豐田主管力行三現主義:現場、現物、現經典產品實,而且層級越高的人越愛跑現場,
因為管理的答案都在現場。至於「現場」要怎麼看?豐田主管告訴你。

暢銷排行

◎指導部屬時,必記此口頭禪

.「你的薪水是誰給的?」
說到品質,豐田人會說薪水是顧客給的;提到生產,豐田人會說薪水是顧客給的,
所以做出公司喜歡的產品是領不到薪水的,找到顧客要的才是豐田的標準。

.「兩個星期後我再過來看!」
在豐田,所有工作都有明確的完成日期。
期限未到前,主管不追進度、只給鼓勵,讓部屬學會對自己負責。
不過這不代表過程中主管放著不管,他們會備妥替代方案。

◎發生問題時,切記這幾句

團購人氣商品.「光打地鼠是解決不了問題的省錢妙招!」
在豐田,修繕和修理是截然不同的兩件事。
修繕是彌補和修補,但問題還是會再冒出來。修理則是排除犯錯真正的原因,
所以豐田主管會從錯誤最常發生的地方開始著手。

折價卷

.「根據事實和資料工作,別根據直覺和經驗!」
豐田主管在做每個決定時一定先自問:
「我是依據什麼事實讓部屬這麼做?」、
「這是根據什麼線索思考出來的解決方案?」
先查明現狀、分析資料之後,才開始實施。

.「不要隱人氣產品排行榜瞞虛驚體驗」
虛驚是指在現場所發生令人緊張的體驗,例如螺栓鬆脫或馬達往下移,
豐田人認為對於工作上的任何異常都不能隱瞞,要立刻行動,
趁麻煩出現前先摘除。所以在豐田,人人都要寫「虛驚報告書」。

◎橫展!你會更上層樓、格局大開

.「工作要像田徑接力,不是游泳接力。」
在豐田,主管不會明說「你的工作是這個」(游泳接力),推薦產品
而是說「你的工作大概是這樣」(田徑接力),
他們營造出讓網路熱銷商品員工不斷提建議的氣氛,而非一刀劃清工作界線。
豐田式的接棒區管理讓橫向交流越來越頻繁。

你所說的話,就代表你是什麼樣的人,
所以請向世界第一的豐田取經,學習他們的管理思考模式。
打造屬於你自己的口頭禪。

推薦者

《經理人月刊》總編輯/齊立文
師大科技應用與人力資源發展學系助理教授/孫弘岳
「社長大人/Mr.President」版主/社長大人
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好康


商品訊息簡述:

  • 譯者: 劉錦秀
  • 出版社:大是文化   
    新功能介紹
  • 出版日期:2018/08/29
  • 語言:繁體中文


 


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下面附上一則新聞讓大家了解時事



新北國小暨幼兒園教師甄選 教師開缺608名全國之冠 | 文教新訊 | 文教 | 聯合新聞網
新北市108學年度國小暨幼兒園教師甄選登場,新北市教育局表示,今年度教師缺額共608名,缺額數為全國之冠,新北市甄選共9126挖好康省錢妙招名考生完成報名,今天8064名考生到考,平均到考率達88.4%,錄取率平均約為7%。新北市教育局國小暢銷商品教育科長廖曼雲表示,這2年可能與人口增加有關,學齡人口較多,根據統計106學年度18.8萬人、107學年度19.1萬人,今年也在19萬人左右,這兩年比往年多3千人左右,因此開班數也會比較多,教師缺額也增加。. } }); } 為了鼓勵教師增進英語能力,帶動學校英語生活化教學,今年度國小教師聯合甄選將「報名英語科以外網路熱銷產品推薦產品的考生,具備英語能力證照」,列入初試考試的加分條件。廖曼雲指出,為了吸引優秀教師來新北市服務,只要近5年曾獲得教育部師鐸獎、教學卓越獎(金質獎或銀質獎)、教育部評選優良特殊教育人員等績優教師,可免經初試,以增額方式直接進入複試,目前共吸引42名教師報名。新北市教育局表示,初試成績將在4日晚間7點公告在新北市教師聯合甄選報名系統http://career.ntpc.edu.tw),初試成績複查在5日上午9時至12時,持應試通知單及成績複查申請表到新北市土城區頂埔國小申請複查,初試錄取名單則在6日晚間9時前公告在新北市教師聯合甄選報名系統及頂埔國小網站首頁。教育局提醒,複試報名15日上午10時至下午4時在新北市新莊區豐年國小報名,採現場親自報名或委託報名,並進行資格審查;複試在22日上午8時起在新北市新莊區光華國小、裕民國小、丹鳳國小、民安國小、昌平國小舉行,試場分配將在21日在新北市教師聯合甄選報名系統公告,而21日傍晚6時10分至7時開放複試試場查看。新北市108學年度國小暨幼兒園教師甄選,圖為第二考區福營國中。圖/新北市教育局提供 分享 facebook 今年度教師缺額共608名,缺額數為全國之冠,新北市甄選共9126名考生完成報名,今天8064名考生到考。超值推圖/新北市教育局提供 分享 facebook


 2018仰德TPC錦標賽 圓滿閉幕


工商時報【文╱蔡淑芬】

2018年仰德TPC錦標賽已於10月7日於林口球場圓滿閉幕,本屆賽事從10月4日至10月7日為期四天,除第一天受到風雨影響外,後面三天秋高氣爽氣候下競技,美國選手John Catlin在出色的推桿下,第四天under 7、總桿under 15奪得冠軍、獨得獎金9萬美元,第二名為韓裔美籍好手Sihwan Kim under 13,台灣選手以洪健堯以四回合under 12桿、奪得第三名佳績。

提供本屆競技場地的林口球場,這幾年累積了承辦賽事的經驗後,不論是在球道果嶺的維護、場務的服務,都已經臻至國際級水準;此外,國賓飯店對選手從住宿到餐飲的五星級最高水準照顧,獲得選手一致的好評。主辦單位仰德集團董事長許育瑞表示,本屆比賽20幾個國家、超過140位選手同場競技,仰德TPC錦標賽在亞洲與國際高壇受到高度注目,除亞巡機構,也是選手心目中重要的指標型賽事。

眾所周知,仰德集團對台灣高球的推廣,一直不遺餘力。從每年仰德TPC、富邦仰德盃、台巡次級巡迴賽的仰德挑戰賽、全國業餘公開賽、台青盃。整年下來,所舉辦的至少在12場以上。其中,由台日友好盃擴大主辦、更名為富邦仰德長春日巡賽,廣受台日高壇注目,已由台日好手對抗賽,提升為長春日巡的重要賽事。

仰德集團董事長許育瑞表示,仰德TPC錦標賽由仰德集團自2010年起主辦,這是仰德集團連續第九年舉辦這項國際性大賽,已成為國內三大賽之一,吸引許多國際好手參賽,也將台灣選手推向國際舞台。近年來各國選手實力不斷提升,因此許育瑞語重心長指出,台灣的選手必須在球技上努力追求進步,不斷的精益求精,才能替台灣高壇在競爭激烈的國際地位爭取一席之地。在比賽的最後一天,前世界球后曾雅妮也到場為台灣選手加油,許董事長感到相當欣慰,兩人皆異口同聲期勉台灣選手,在將來能有更優異突出的表現。

最後,許董事長也特別感謝,許多在台日系企業如台灣三菱電機、攝陽企業、台灣三菱電梯、新武機械、Panasonic、SONY、YAMAHA、MIZUNO等,以及國內知名企業益州集團、盛進貿易、香城飯店集團、威宏控股、嘉里大榮物流、華南銀行、第一銀行...等,長期給予高爾夫球運動的支持與贊助,衷心希望能有更多企業共同來擴大推廣高球運動。







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